Fecha de vigencia: 23 de Diciembre de 2020
QUANTX TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V., (en lo sucesivo,“LANAPLUS”,“nosotros”,“nuestros”) con domicilio en Av.Insurgentes Sur 105,Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, 06600, Ciudad de México, al momento de recabar sus datos personales (como se define más adelante), es responsable del uso y protección de los mismos.
LANAPLUS no recaba datos personales sensibles de usted.
Recopilamos y analizamos sólo los SMS con contenido financiero enviados por remitentes cuyo número sea de 6 dígitos desde su bandeja de entrada, lo que nos ayuda a identificar las diversas aplicaciones financieras que puede tener, patrones de flujo de efectivo, descripci información de contacto. Sin embargo, no publicaremos ni divulgaremos sus datos de contacto sevaluación de riesgo crediticio que nos permite determinar su perfil de riesgo y brindarle el análisis crediticio adecuado. Esta información de SMS financieros también incluye a sus datos históricos.
Las finalidades primarias (en lo sucesivo, las“Finalidades Primarias”) que dan origen y son necesarias para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre LANAPLUS y usted son las siguientes:
Los datos personales se transferirán a nivel nacional e internacional, a las personas o entidades ubicadas en los siguientes tipos, categorías o sectores, con las siguientes finalidades:
A. A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupode LANAPLUS, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, con la finalidad de:
B. Aautoridades nacionales y extranjeras competentes, con la finalidad de dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable.
Asimismo, y de acuerdo con las leyes vigentes, LANAPLUS deberá, con el objeto de cumplir con las Finalidades Primarias descritas en el presente, transferir de tiempo en tiempo información de crédito del Titular a las Sociedades de Información Crediticia o Burós de Crédito y, en este sentido, al aceptar el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, este“Aviso”) y al consentir la celebración del Contrato de Usuario, usted confirma que podemos transmitir su información a dichas Sociedades de Información Crediticia o Burós de Crédito, incluyendo información sobre el incumplimiento a los contratos celebrados entre eTitular y LANAPLUS, como el Contrato del Usuario y otros.
Por favor considere que no será necesario tener su consentimiento para llevar a cabo: (I) la transferencia indicada en los incisos A y B de la sección anterior, por encontrarse en el supuesto establecido en la fracción IV del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y (II) aquellas transferencias que se encuentren dentro de los supuestos establecidos enel Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Usted, por sí mismo o mediante su representante legal debidamente acreditado, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales (los“Derechos ARCO”). Para ello podrá solicitar un formato de ejercicio de Derechos ARCO mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ayuda@lanaplus.mx, en atención de Departamento de Protección de Datos Personales/Equipo de Atención al Cliente, al número telefónico +52 5585263380, o bien, a la dirección de LANAPLUS indicada en este Aviso con el nombre y los datos de contacto del Titular.
El formato de ejercicio de Derechos ARCO deberá llenarse, firmarse y presentarse acompañado de la siguiente documentación, a fin de que pueda llevarse a cabo la autenticación de su identidad:
LANAPLUS responderá a dicho formato después de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que fue recibido el mismo. Este plazo podrá ser ampliado hasta por 20 días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación a usted. LANAPLUS le comunicará la resolución adoptada a través de las opciones elegidas poréste en el formato de ejercicio de Derechos ARCO.
En caso de que desee revocar su consentimiento o negarse al tratamiento de sus datos personales para las Finalidades Secundarias, con posterioridad a la firma y aceptación del presente Aviso, deberá enviar un correo electrónico a la dirección indicada en la sección anterior al Departamento de Protección de Datos Personales/Equipo de Atención al Cliente, ayuda@lanaplus.mx, siguiendo el procedimiento para la Negativa al Tratamiento y Revocación del Consentimiento que se describe en este Aviso.
De acuerdo con lo anterior, el Departamento de Protección de Datos Personales/Equipo de Atención al Cliente es el encargado de atender todas las solicitudes de ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición), mismo que puede contactar en caso de cualquier duda o solicitud con respecto a sus datos personales a través del correo electrónico y teléfono antes indicados.
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El presente Aviso se encuentra publicado, para su consulta, en la página de internet de LANAPLUS (www.lanaplus.mx). De igual forma, las modificaciones que en cualquier momento se hagan al presente Aviso, serán publicadas en dicha dirección.
Los Titulares, al iniciar el llenado de la solicitud, así como al momento de la aceptación de la condiciones del crédito, otorgan su consentimiento expreso en nuestra aplicación para que sus datos personales seantratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.
Tomamos algunas decisiones en relación con nuestros productos y servicios en forma automatizada sin intervención de una persona física en la valoración.
Cuando solicita un préstamo, usaremos un proceso automatizado para decidir si prestamos dinero y/o para toma de decisiones respecto a su elegibilidad para nuestros productos o servicios.
Nuestros procesos de revisión y otorgamiento de crédito utilizan inteligencia artificial para procesar sus datos personales y valorar su capacidad crediticia. El tratamiento de sus datos personales es automatizado, sin intervención o valoración humana. El uso de dichos procesos automatizados paraverificar su capacidad crediticia significa que podemos automáticamente decidir si no es elegible para un préstamo, para un plazo o condiciones particulares. Nuestros modelos de suscripción y otorgamiento de crédito son probados regularmente para asegurarnos que son justos, exactos y sin prejuicios.
Si solicita un crédito y es rechazado con base en un proceso automatizado, tiene derecho a acceder a su información y rectificarla contactándonos como se establece en la sección Derechos ARCO.
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LANAPLUS se encuentra disponible enel correo electrónico ayuda@lanaplus.mx y en el número telefónico +55 8526 3380, nuestros horarios de operación son: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados de 9:30 a 17:30 y domingos de 9:30 a 17:00, excepto días no laborables establecidos por la ley.